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业务员是一个纽带式的工作，两头连接着买卖两方，作为一个公司的代表，业务员在谈论工作的时候的一些小毛病常常会影响最后的结果，那么，有哪些方面是业务员会出现的小问题呢？ 有这样一个寓言故事： 一位没有继承人的富豪死后将自己的一大笔遗产赠送给远房的一位亲戚，这位亲戚是一个常年靠乞讨为生的乞丐。这名接受遗产的乞丐立即身价百倍，成了千万富翁。新闻记者来采访这名幸运的乞丐：“你继承了遗产之后，你想做的**件事是什么?”乞丐回答说：“我想买一只好一点的碗和一根结实的木棍，这样我以后出去讨饭时会更方便一些。” 可见习惯影响着我们的思维，影响着我们的行为，影响着我们的工作效果，左右着我们的成败。 正如不知那位先哲说的那样：“播下一个行动，收获一种习惯;播下一种习惯，收获一种性格;播下一种性格，收获一种命运。” 好习惯成就一生事业，不良习惯会影响人的一生命运。改掉不良习惯就会令你变成一个全新的你，对你将来的事业有着极大的帮助。 我见过很多业务员都有一些不良习惯，如喜欢喝酒，一喝就醉;喜欢打牌，一打就赌;喜欢KTV，一到包厢，就会失态。能说会道，抢着说话，口无遮拦，喜欢说竞争对手的坏话;喜欢睡懒觉，不吃早餐;坐姿不雅，翘着二郎腿，左顾右盼等等这些不良的习惯都会影响着业务的开展和自身的成长。 作为业务员要改掉哪些不良习惯?笔者认为，首先要改掉以下几个方面的不良习惯： 一、改掉“怯场”的习惯 1.心态上的策略 居高临下的心态：不要害怕听众，把听众当作是你的下属，他们在等待着你教诲。 心中无我的心态：不要把自己看得太重，说错了也无所谓，说错了你也不会有什么问题。 淡化结果的心态：不要把结果看得太重，结果不会给你带来什么不必要的麻烦。 想象美好的心态：想象你在公众演说时做的**，想象你在和一群朋友聊天，想象你在帮助听众，想象过去的好事情，想象你的听众在倾听、在微笑、在鼓掌! 2、实用而高级的策略： **的准备：准备的越充分你就会越自信，怯场**的敌人就是不自信。 二、改掉口无遮拦的习惯 改掉口无遮拦的方法是：每次跟客户要谈的话用笔记本做好计划，罗列出提纲，该谈的一定要谈透彻，不该说的话尽量不说。会议上的说话也是一定要按照议题和主题来谈，不能东一句西一句，没有目的、没有针对性地乱说一通。平常聊天也要注意变成“主题化”，尽量不说人非。 三、改掉打断别人说话的习惯 喜欢打断别人说话的人一般都是属于焦虑性的人，或者是急性子的和喜欢出风头的人。要改正这样的缺点，首先须要下定决心从学会倾听开始，倾听时不要抢话说，尽量学会点头称是，或者是学会多问。 其次是在别人说话时，要尽量把它当成是学习机会，把一些重点话语记在心里。再次，你要是说话先问别人说完没有，等别人把话说完自己再来发表意见。这样经过一段时间的反复练习，你就慢慢会改正这个插嘴习惯。 四、改掉没有计划工作的习惯 如何改掉这种陋习?笔者认为首先是从订立每天工作计划表开始，按123456项工作罗列出来，先重点后普通的顺序处理工作。晚上检查是否按工作计划表实施，然后再订立第二天工作计划。第二步就是要列出一周重点工作计划表，再到月重点工作计划表。但是一定要坚持按计划做事。开始的时候可能不太习惯，但经过强制性的执行三个月，我相信你就会形成一种按计划行事和思考的良好习惯! 五、改掉睡懒觉不吃早餐的习惯 要改掉这种不良习惯，你就晚上一定尽量早睡一点，按时7点起来，起来后**运动一下，有条件的洗一个澡，让全身的神经从头到脚振奋起来。然后吃完早餐再上班。经过一到两个月的坚持你就会觉得这个习惯会给你带来无穷的力量!工作效率会立马体现出来。 六、改掉随随便便的习惯 不良习惯往往是因为平常不太在意和随随便便养成的，要改正这些习惯就必须从平常的点点滴滴做起，从微不足道的行为和思维开始。比如每天的穿衣打扮，在任何时候也不能马虎，你必须要做到像去拜访上司或者要去面试一样的重视形象，给别人留下一个良好印象。 改掉不良习惯还要持之以恒，还要做到古人说的：“慎独”，每时每刻都不能放松对自己的要求，只有这样你才能养成一些良好习惯，为你的成长和成功提供良好的人格素质基础。 |
