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1、营销前的准备 主要指接受营销培训，做好市场调查，选定进入的目标市场，选定潜在的客户。 没有妥善的准备，您无法**的进行如产品介绍，以及销售区域规划的工作。在营销准备的步骤中，您要学会： ①成为专业营销员的基础知识准备 ②销售区域的准备 ③目标客户的准备 ④推销的工具，如名片、产品样品、说明书、企业简介等资料。 2、接近客户 要掌握接近客户的技巧。这个步骤中，您要学会直接拜访客户的技巧;电话拜访客户的技巧;销售信函拜访的技巧。 3、进入销售主题 掌握好的时机，用能够引起客户注意以及兴趣的话题引导进入销售主题，让您的销售有一个好的开始。这个步骤中，您要把握进入销售主题的时机和先认真听，但能控制说话方向。 4、调查以及询问 调查的技巧帮您掌握客户目前的情况，好的询问能够引导您的客户朝正确的方向进行营销的工作。同时，您透过询问能找到更多的资料，支持您说服您的客户。 5、产品说明：在这个步骤中，您要学会： ①区分产品特性、优点、特殊利益 ②将特性转换利益技巧 ③产品说明书的步骤及技巧。 6、展示的技巧 充分运用展示技巧的诀窍，能够缩短销售的过程，达成销售的目标。要在恰当的时机提交你的名片、产品说明书等，并充分给予解释。 7、缔结合约 与客户签约是化肥销售过程中最重要的事情，除了最后的缔结外，你也必须专精于推销时每一个销售过程的缔结。每一个销售过程的缔结都是引导向最终的缔结。这个步骤中，你要学习：缔结的原则，缔结的时机，要在客户有购料欲望后立即着手签约，并确定好送货时间。 8、售后回访 售后回访可亲自去，亦可电话拜访。主要是询问客户对产品销售及质量的看法，要注意解答好客户提出的疑问。做好售后回访，对稳定客户，促进销量有重要意义。 |
