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销售总监的职责是什么? <hr> 负责整个销售部门的日常工作,其工作主要是： 1，调研和考察市场 2，督促销售专员的工作 3，销售计划的制定 4，定期的销售总结 5，销售团队的管理 6，每月每位销售专员的绩效考核的评定 7，上下级的沟通 8，制定不定期的促销优惠活动 9，销售专员的培训 10，展会的工作分配以及协助生产工厂研发新产品等。 如何做好销售总监? <hr> 1.合理的开发和维护客户的资源，不能将一些重要的客户流失掉。 2.制定培训计划，首先应该以身作则。激励员工，拓展经济市场。市场的经济发展规律随时都会有涨有跌。在不断的鼓励员工和公司发展稳定的前提下才不会流失人才。 3.对于客户投诉的事件，说话更要圆滑一些，办事真诚到位，要速战速决，不能拖拖拉拉，给客户留下满意的印象。 4.经常在问题中不断寻找突破点。定时开会纠正这段时间出现的问题。例如有的同事可能散漫不务实，那么要重点强调，更要有灵活处理和应变的能力。 5.要有很大的抗压能力和自信心。鼓舞团队齐心协力，不怕吃苦。比如一个房地产销售员工，经常去寻找好的房源，距离远都不怕吃苦，就是在不断的拒绝中还是持之以恒，硬着头皮去干，结果做出了惊人的业绩。 6.良好的沟通能力。对于来访客户要深刻的做咨询，考察客户的心里作为突破口，来提高业务的实际能力。 7.具备团队的管理能力，协助**处理市场危机，做老板最得力的助手。擅于与合作伙伴协同合作，包括开发商，生产商和经销商之间的关系要处理充分。将销售团队的势力不断扩大。 销售总监如何管理好团队? <hr> 做好管理其实就三个标准：A、快乐;B、学到本事;C、薪酬。 1、我们要关心员工。 业务员可能经常加班，公司要准备美食，博员工欢心，一杯咖啡、几款点心会花几个钱?但是在员工加班时，有零嘴伴行，感觉完全不同。他们吃爽了，就觉得**好，就没太多的想法了。 2、给员工家人送礼：感谢信 + 工作照。 在元旦、春节可以给员工家人送礼，外加一封感谢信和几张员工上班照。 感谢信这样写：衷心感谢小A童鞋为我们团队做出卓越贡献，我们为成为小A童鞋的同事而感到骄傲和开心，顺祝A爸爸、A妈妈身体健康，您们为小A童鞋的成长付出了太多心血! 3、为员工做好**服务。 为了追求对公司认同感，咱们可以给员工过生日，大家切个大生日蛋糕，同事们一起又吃又闹，要的是其乐融融的场面，事后送一批合影照就更好了。一句话，小团队管理更多的是做人情，大家群策群力想业绩，抱团解决问题才是上策。 4、榜样的力量无穷，自己还是要起带头作用。 |
