曾经,有篇报道说是五年内,实体店将消亡,但是在电商和实体店此消彼长的过程中,出现了一些意想不到的变化,不管怎么说,市场才是我们最有价值的导师,也是资源分配的天然上帝,在这一方面,我国的政策变化:让市场在资源配置中起到决定性的作用,可以看出一般,下面是一些拐点迹象: 迹象一、全球人气网商都在转型开实体店 欧美几大靠电商崛起的人气电商都在转型开实体店。美国的 Nasty Gal、ModCloth、Warby Parker 和 Bonobos 都在线上积累完口碑及原始积累后在线下铺开实体体验店发展大战略。英伦诸多高街品牌电商同样如此。 就在今年的 11 月初,亚马逊开出了**实体店,位于美国西雅图的购物中心 University Village,占地约 511 方,摆放 5000-6000 本图书,这是 20 年来的**。也是未来人气电商的大势所趋。 与亚马逊类似,当当的书店则预计在本月开业,首店长沙 1200 方,计划 3 年开 1000 家。说明对电商来说,线上客户增长很可能已达瓶颈,再不拼实体店市场,就真要落后了。 迹象二:同款同价的全新的 O2O 商业模式消弱电商竞争力 实体经济不是被电商打败的,而是败给了自己。传统的一打品牌,线上销售越好,线下关店越狠。价格优势就是关键因素,所以,只要做不到线上线下同价,实体商家就会被自己打败。 如今线上线下同款同价的成功案例越来越多。还是优衣库,如果说 2014 年优衣库在天猫的火爆促使一打快时尚进驻天猫,那 2015 年优衣库的线上线下同价的 O2O 模式,将在明年被更多实体店商家采纳,促使实体零售商业模式转型。 迹象三:实体店正改变,在激烈竞争下不掉队就是赢家 看看如今的永辉精品超市 Bravo TH,陈列够颜值,严格物流管控下的价格优势,外场的食代广场众餐饮商家不掉价,万达、龙湖及正大都大爱,已逆袭一打老牌不上进的卖场。 星巴克曾经一度被 COSTA 和一打主题咖啡馆逆袭过,但改变就在当下,设计全面变革,更情怀式更体验的主题店模式推出,渐渐重新获得认可。 名创优品你学不会,不仅仅是模仿和低价。目测其移动互联网营销、设计陈列商品选择、加盟模式、格局魄力才是核心竞争力。不到两年,已开出 1100 家门店,今年预计营收破 50 亿。 迹象四:电商冲击中国实体经济,恶性竞争不利健康发展,变革正在酝酿 双 11 是巨额的亏损经济,恶性竞争导致中国零售走向无利润时代,生产作坊挤出优势工业,电商在毁灭消费、毁灭逛街本身所带来的额外消费,电商破坏传统商圈 ... 这是电商的错吗,真的不一定,这本就是全球发展大势,只是中国颠覆的更猛烈些,血拼的更狠些。但不可否认的是,电商对实体经济确实有冲击,是所有人都能感受到的。 恶性竞争及赔本买卖确实不利实体经济崛起,政府已从当初的不屑一顾,到半信半疑,到如今犹豫纠结。毕竟电商也是政府一路一带及中式全球化的重要一环。 商智库相信,既然政府有法子逐渐把深颠覆的金融创新及移动互联支付系统纳入严格的控制监管,电商也注定逃不过,而且变革就在当下。 迹象五:消费者正改变,文化、创新、体验和情怀与价格同样重要 价格优势一直是电商逆袭实体店的核心,但如今中产的家庭越来越多,互联网链接全球,曾经刷黄金的中国大妈都开始组图出国游了,消费者早已潜移默化巨变。 今年商业地产最热门的是苏州新光天地、苏州诚品及大悦城系列,玩的就是文化、创新、体验及情怀,这才是当下消费者真正需要的。 尽管电商一直的利器就是减价,但是在中产阶级崛起,人们的生活品质不断提高的当下,对于价格的敏感程度正在逐步下降,而其他相关的软性的内涵要求正在不断闪现,我们需要的不是一件冷冰冰的物件,更需要情感的共鸣,情怀的释放,和感情的归属。 |