兽药企业怎么玩转微信-运营实战全攻略

2023-04-12 19:18:32

互联网上，关于微信运营的经验贴数不胜数，但是我更相信行业的差异带来用户的不同需求，前段时间，我参加了微应用开发者大会，学习了很多行业不同的微信解决方案，对畜牧企业运营微信也有一些不同的理解。种猪，饲料和兽药企业的微信公众号的内容和推广策略肯定是是不同的，至少定位应该不一样，以后我会详细讲一讲，微信的行业应用探索，如果有时间，我也会继续研究畜牧行业微信产品，今天就兽药企业微信运营给出几点建议：

1、清晰的定位：

如何定位微信公众号呢?我觉得需要考虑几点：企业销售经理或者市场部**次有机会与这么多客户同时沟通，这种沟通是免费的，是低成本的;第二个是企业市场部**次有机会真正获取客户心声，而不是花心思去调研，第三个是企业可以主动传播新闻，每一个企业都有机会成为一个媒体。

基于这几点考虑：兽药企业的微信公众号应该成为市场部的调研平台、产品意见征集平台;是企业的客户关怀平台和服务平台，客户关系沟通平台，第三个就是打造企业自己的媒体宣传平台，微信朋友圈还是天然的营销传播平台

2、执行力与微信矩阵：

微信的运营和推广和执行力有很大的关系，企业的、微信公众号粉丝数量可以看出一个企业的整体执行力，为什么这么说呢?因为微信的传播本身是基于熟人之间的传播，假如：1个企业有300个员工，每个员工推荐10个非同事的朋友关注，那么这个企业就可以有3000个粉丝，可以快速的完成**批粉丝积累，但是很多企业都做不到，其实真正的执行力就是阿里巴巴，来往上线推广不就是让阿里的每个同事拉100人进来吧，很快就达到1000万用户，这就是微信运营的核心秘笈。

3、完善的CRM系统：

我们行业人做营销都是粗放式的，其实微信是**的CRM客户管理系统，什么是客户管理?最基本的是客户档案系统吧，从微信号注册起，就要考虑未来的几个粉丝群体：企业员工、客户、准客户、经销商(代理商)、养殖户，投资人和其他同行竞争者，细心的企业会对每一个粉丝进行分组，畜牧行业只有 1个企业在做，那就是京鹏畜牧，我订阅的**天就主动问我的职业，姓名，在后台做好分组和备注，建立完善的粉丝档案，为什么做这些呢?首先不同的群体，订阅企业微信公众号的原因不一样，企业针对不同的群体需推送不同的内容，针对老客户的优惠方案，让所有人看到不好吧!所以，微信运营者必须善于建立档案系统，给用户分组，这个在其他行业都是必备工作。

4、好内容制胜千里：

这篇文章的最重点，是写内容策略，!毕竟微信是内容制胜主导的，对于兽药企业如何做好微信内容呢?在谈内容时候，必须根据前面提到的微信公众号运营目的来谈：

我对兽药企业的建议是：把企业的营销内容植入到对粉丝有价值的文章中传播，有2点做法：订阅企业微信号的人都是对企业动态感兴趣的人，所以发企业新闻很有必要，企业要做的是把企业动态发布的有内涵，有深度，让读者能够从中获取有价值的信息，企业新闻的发布对象是所有粉丝，既让员工知道，也要让客户知道，最主要的是员工主动分享到朋友圈，进行二次传播。
借助好内容实现自传播，兽药跟疾病有不可分割的关系，那么兽药企业微信发布技术文章很有必要，技术文章对客户有价值，然后在文章结尾处加入产品软广告或者企业理念，在朋友圈中广泛分享传播，本身就是企业的品牌营销。对于大企业来说，很多专家和博士、研发人员的论文，技术文章通过微信发布出去是**的传播内容。收集这些能够让粉丝主动分享的好内容，是企业微信运营者必须做的事情。

B、老客户促销：

如果你真的能够做好用户分组，那么就可以实现老客户促销，兽药企业经常有促销活动，通过微信公众号把这些信息传播给老客户，自然比业务员一一通知要效果好的多，关键是给业务员一个理由，公司政策是这样，我没法再优惠了，不至于让业务员太被动。

C、新客户营销

新客户营销也是企业微信公众号可以发挥的作用，新客户营销在微信上是通过产品软文实现的，产品使用案例分析、客户调研结果分析，企业实力展示，都可能带来新客户关注。新客户营销，企业也可以通过促销优惠活动来实现，比如发放试用产品或者定期抽奖等。

D、市场调研平台

互动是企业微信公众号运营的一大工作，对兽药企业来说，互动就是调查客户需求，了解市场需求，也可能是通过互动提供额外服务。企业市场部运营微信，要定期组织调查和互动，让客户感觉到微信号的价值。比如：针对某产品的治疗效果调查或者治疗案例征集，经销商在代理这个产品过程中有什么问题，包装规格有什么弊端，或者近期流行什么疾病，都可以来调查，通过调查其实是增进客户关系，发现客户的真实需求，再通过调整产品或者调整价格，提高客户的满意度。对于企业微信来说，一般每周发一次调查比较合适，做调查需要借助第三方平台，同时要给与一定的激励政策。

E、学会原创内容：最后谈谈内容组织，真正有价值的内容都是原创内容，企业应该把微信号当做内刊或企业报纸来办，我们都知道只有大企业才做内刊，这类企业不用讲就知道如何征集原创内容，一方面在公司内部征集，可能是技术文章，有可能是员工的职业规划，还可能是客户拜访案例，同时还要在客户中征集文章，这些具体的真实的故事或原创技术文章是企业微信营销**的软文，不是广告，胜似广告。所以企业微信的**运营部门是市场部，对产品，文化，营销政策都很了解的市场部负责人来亲自负责。

增加粉丝的N种途径：

增加粉丝有很多渠道，其实传统企业在运营微信时比行业媒体的资源更广，大型饲料企业都有上万个代理商，几千个业务员，让自己的业务员把客户拉到微信上就是很大的粉丝群体，也可以是在产品说明书或者产品包装上打上微信二维码，也可以带来粉丝，也可以是在自己的代理商或者专卖店放上二维码，扫描后有优惠，让经销商帮忙推广，关键是企业的执行力有多强，能否真正调动公司全员力量、客户力量去推广。我还是列举一些可以增加粉丝的渠道，各位根据企业的实际情况借鉴采纳。

1、企业官方网站放上二维码;

2、企业给媒体的新闻稿放上二维码;

3、企业的产品说明书上放上二维码;

4、企业的产品包装上放上二维码;

5、企业在展会上做扫描微信送礼品活动;

6、企业组织会议，放上二维码供大家扫描送礼品;

7、企业赞助会议、活动时候，会刊彩页上放上二维码;

8、企业在微信上开展促销优惠活动，吸引客户关注;

9、企业在一些社区平台上发布软文时候推广二维码;

10、企业在各大网站开通商城或者网店时候放上二维码;

11、企业在发布招聘信息时候放上二维码;

12、企业赞助各类会议，放置二维码易拉宝或者胸牌上放二维码;

13、企业要求所有的员工必须拉到10个粉丝关注企业官方微信;

珍惜线下的每一个资源：最后，谈到企业微信运营，一定要落地，一定要去动用线下一切可以动用的资源。